Politikker
Upartiskhed
Pearlite Technology vurderer løbende upartiskhed i udførslen af aktiviteter forbundet med certificering. Ved forhold der udgør en uacceptabel risiko mod upartiskhed, udføres certificeringsaktiviteten ikke. Pearlite Technology udfører ikke certificering hvor der inden for en periode på 2 år har været udfører rådgivning.
Personal (både intern og ekstern) der ville kunne øve indflydelse på certificeringsaktiviteterne, skal handle upartisk og må ikke lade kommerciel, økonomisk eller anden form for pression skabe tvivl om upartiskhed. Personale skal gøre opmærksom på forhold, der kan kompromittere upartiskheden. Pearlite Technology skal benytte denne information til at vurderer upartiskheden af aktiviteten for både personen og Pearlite Technology. Vurderingen af upartiskhed fastsætter om personen eller Pearlite Technology kan udføre certificeringen.
Pearlite Technology tilbyder certificering til alle ansøgere og er ikke-diskriminerende over for ansøgningen så længe ansøgningen falder under Pearlite Technology(s) rammer og ydelser. Pearlite Technology forbeholder sig retten til at afvise ansøgning eller at opretholde certificering hvis kunden udøver ulovlige aktiviteter eller har historik med gentagne manglende opretholdelse af certificeringskrav eller lignede relaterede krav.
Fortrolighed
Ansatte, indlejre personale og samarbejdspartner hos Pearlite Technology vil som en del af arbejdsopgaven have adgang til kundes virksomhedsoplysninger, planlægning og forretningsinformationer m.fl. Denne information behandles fortroligt medmindre andet er aftale med kunden.
Informationer bliver ikke del med tredjepart uden af denne har givet samtykke til at information der er del ikke bliver videregivet eller offentliggøres. Pearlite Technology kan videregive information der er fortroligt til myndigheder eller kontrollerende instanser.
Information, herunder dokumenter, tegninger, rapporter, certifikater m.fl., der gøres tilgængelig for at kunne rådgive, overvåge, certificere, m.fl. kan kopieres og beholdes af Pearlite Technology hvis dette er nødvendigt for at kunne udføre den aftale ydelse, service eller certificering. Kunden beholder alle rettigheder over immaterielle rettigheder og af denne information, dette gælder også patenter, varemærker, oprethavsret og forretningshemmeligheder.
