Salg- og leveringsbetingelser
1. Aftalegrundlag
1.1 Nærværende betingelser gældende for Pearlite Aps leverancer.
1.2 Afvigelser fra nærværende betingelser skal foreligge skiftlige aftale mellem kunde og Pearlite Aps
2. Tilbud og ordrebekræftelse
2.1 Sælgers tilbud er kun gældende i 21 dage beregnet fra den dag tilbuddet er dateret. Efter udløbet af denne frist, bortfalder Sælgers tilbud automatisk. Sælgers tilbud kan endvidere bortfalde, hvis en leverance er udsolgt, eller leveringsbetingelserne ændres fra f.eks. en underleverandørs side.
2.2 Alle relevante oplysninger, som er nødvendige for opgaves udførsel oplyses af kunden
2.3 Sælger forbeholder sig retten til at foretage ændringer i leverancen indtil leveringstidspunktet, men Sælger garanterer i så fald som minimum en tilsvarende ydelse.
2.4 Oplysninger, som Sælger har fremsat mundtligt, på internettet, i brochurer o.l. er således uden relevans for bedømmelsen af leverancen.
2.5 En ordre er først bindende, når den er godkendt af Sælger med en ordrebekræftelse via mail eller brev.
3. Leverance
3.1 Før opstart af opgave skal der indgås en skriftlig aftale om arbejdsomfang, herunder opgavens art, tidsramme og økonomi. Aftalen kan indgås som fast rammeaftale.
3.2 Overholdelse af holdetider eller nedkøling af svejsninger før NDT-kontrol udføres er kundens eget ansvar såfremt Pearlite udelukkende er blevet rekvireret til NDT/Svejsekontrol. Dersom Pearlite Aps er rekvireret som planlægger eller rådgiver på en opgave hvor dette er relevant, bærer de ansvaret.
3.3 Ved forgæves fremmøde, faktureres minimum 4 timer samt medgået tid, dog iht. oprindelig aftale og øvrige omkostninger i forbindelse med fremmøde.
3.4 Ved aflysning mindre end 12 timer før aftalt opstart af opgaven faktureres opgaven som aftalt.
3.5 Alt efter leverancens karakter, skal sikre arbejdsforhold som f.eks. vejrlig, kontorforhold, strøm, internet, m.fl. som muliggør sikker udførsel af leverancen være tilsted og fuld funktionsdygtige. Disse foranstaltninger er kundens ansvar.
4. Forsinkelser
4.1 En overskridelse af leveringstiden med 30 dage på grund af kundens forhold i enhver henseende betragtes som rettidig levering, hvorved køber ikke af den grund kan udøve nogen beføjelser over for Pearlite Aps.
4.1 Pearlite Aps påtager sig ikke noget ansvar eller nogen erstatningspligt i forbindelse med følgevirkninger på grund af forsinket levering. Begge parter er dog berettiget til at annullere aftalen, hvis forsinkelsen overskrider 2 måneder.
5. Ejendomsret og ophavsret
5.1 Opstår der idéer, opfindelser, løsninger, ny knowhow, teknikker, værktøjer, materialer, m.fl. der ikke fremgår af kundes opgavebeskrivelse, kan disse udelukkende benyttes af kunden inden for den beskrevne opgave og egenproduktion. Pearlite Aps begrænser sig ikke til, at denne udelukkende til anvendes hos kunden.
5.2 Materiale udarbejdet af Pearlite Aps, er beskyttet i henhold til ophavsret- og markedsføringsloven, hvorfor kopiering, eller på anden måde gengivelse eller eftergørelse af skriftligt materiale eller dele heraf, er ikke tilladt, medmindre dette er skriftligt aftalt med Pearlite Aps.
6. Ansvar
6.1 Pearlite Aps kan gøres ansvarlig, såfremt det kan dokumenteres at skaden skyldes fejl eller forsømmelser fra Pearlite(s) side. Dog, kan erstatningsansvaret ikke overstige købers samlede betaling for leverance, for den pågældende opgave og max. 2.000.000 dkk. Ønskes et øget dækningsområde skal dette aftales før opstart af projektet.
6.2 Pearlite Aps hæfter ikke for driftstab, tidstab, avancetab eller andre indirekte tab resulteret af sine aktiviteter.
6.3 Pearlite Aps har intet ansvar for fejl, som indtræffer ifm. anvendelse af udtalelser fra Pearlite ApS, for hvilket det er anført at disse hviler på skønsmæssig vurdering.
6.4 Pearlite Aps kan ikke gøres ansvarlig for skader, som ikke skriftligt er gjort gældende inden for 1 år efter udførslen.
6.5 Pearlite Aps skal uden ugrundet ophold skriftligt underrette kunden, såfremt der indtræffer force majeure og andre forhold, som Pearlite Aps ikke er herre over. For produktansvar gælder de til enhver tid gældende regler i dansk ret.
6.6 Pearlite Aps er ikke ansvarlige såfremt, at Pearlite Aps er forsinket eller forhindret til levering på grund af arbejdskonflikt, brand, krig, beslaglæggelser, valutarestrektioner, oprør og uroligheder, mangel på transportmidler, restrektioner på drivkraftsmidler, sabotagehandlinger, militærindkaldelser, EDB virus, pandemi, blokader, brand, strømudfald, vareknaphed, ansatte, fuldmægtige eller enhver anden omstændighed samt alle tilfælde af force majeure, simpel eller grov uagtsomhed.
6.7 Pearlite Aps løser kundens opgave og fremkommer med udtalelser, vejledning, rapporter og rådgivning på grundlag af den viden og teknik Pearlite Aps råder over. Pearlite Aps påtager sig ikke ansvar, selvom det teknisk kan bevises at Pearlite Aps(s) viden og teknik var mangelfuld eller forket.
7. Klager
7.1 Klager skal fremsendes på mail til aj@pearlite.dk senest 1 måned efter kunden er blevet opmærksom på en mulig afvigelse. Vi registrerer klagen og bekræfter til modtagelse til afsender og informerer om videre forløb. Vi indsamler relevant information og dokumentation og indhenter ved behov upartisk 3. parts vurdering. Vi informerer løbene om resultater og fremdrift. Al information vedrørende sagen vil være skriftlig.
8. Fortrolighed
8.1 Pearlite Aps håndterer al indhentet eller tilvejebragt information ifm. alle opgaver fortroligt og deler ikke dette med andre end den direkte rekvirent, medmindre andet er skriftligt aftalt.
9. Tvister
9.1 Enhver tvist udspringende af eller med relation til den konkrete opgave, der ikke kan løses ved forhandling, afgøres på grundlag af dansk ret.
9.2 Værneting er Retten i Herning
10. Forsikring
10.1 Pearlite ApS har professionel rådgiver og produktansvar forsikring op til 2.000.000 dkk gennem IDA firsikring inden for ovenstående arbejdsområder. Ved projektspecifikt ønske om øget dækningsbeløb, skal det aftales skriftligt inden opstart.